Stride

Een goed doordachte FAQ beantwoordt de belangrijkste vragen van uw klanten en verbetert de ervaring op uw website. Ontdek hoe u deze op CentralApp kunt instellen en welke best practices…

Een FAQ toevoegen aan uw website

Een actuele FAQ geeft klanten vertrouwen en bespaart uw team tijd. Info corrigeren, categorieën wijzigen of nieuwe regels tonen? Zo doet u dat.

Hoe u vragen in uw FAQ kunt wijzigen, depubliceren of verwijderen

Odile Lodewijck

Een goed doordachte FAQ beantwoordt de belangrijkste vragen van uw klanten en verbetert de ervaring op uw website. Ontdek waarom deze onmisbaar is, hoe u deze op CentralApp kunt instellen en welke best practices u moet volgen om deze echt nuttig te maken.

De FAQ

Login

Geen tickets of gesprekken gevonden

Probeer een andere periode voor de aanmaakdatum te selecteren.

Tickets en gesprekken die u via de berichtenfunctie bent begonnen, verschijnen hier.

Er zijn geen tickets of gesprekken die door u zijn aangemaaktg

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer een andere periode voor updates te selecteren.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Geen gesprekken gevonden

AI-titel

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Gesprekken en tickets in {topic}

Gesprekken en tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, makers en onderwerpen voor uw bedrijf.

Inzichten

Actiefste makers

AI-onderwerpen

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.

Leest met u mee

Nederlands

English

Français

Italiano

Español

Eerste stappen en accountbeheer

Zelf aan de slag gaan

Aan de slag met de hulp van CentralApp

Beginnen met CentralApp: alleen of met hulp

Taal van uw account

Een nieuwe gebruiker aanmaken

Gebruikersrollen op CentralApp

Beheer uw gebruikers op CentralApp

Mijn CentralApp account

Gebruik van het CentralApp-platform

Eerste keer inloggen op CentralApp

Toegang tot het CentralApp-platform

Wachtwoord vergeten

Toegang krijgen tot het CentralApp-platform

Dashboard

Het navigatiemenu van CentralApp

De website-editor

Uw sitevoorvertoning

De CentralApp-interface

Zakelijk doel

Juridische informatie

Vertaal uw website naar meerdere talen

Website instellingen

QR-codes genereren

Inhoud van de Website

Een introductiepagina met 2 call-to-action (CTA) knoppen instellen

Een homepage maken

Basisinformatie

Verificatie van mijn bedrijf ongedaan maken

Bijzonderheden van de inrichting

Labels en certificeringen

Gidsen & sociale netwerken

Algemene informatie

De sectie ‘Over ons’ van uw website

De Concept-pagina van uw website instellen en personaliseren

Hoe u de pijlers van uw concept toevoegt en beheert

Pers

Introductie van het team

Presentatie van uw activiteit

Openingstijden

Uitzonderlijke openingsuren

Uw logo toevoegen

Uw logo converteren naar SVG-formaat

De omslagvideo

De omslagfoto

De fotogalerij

Virtuele Rondleiding

Logo en visuals

De twee soorten menu's: PDF en Gedetailleerd

Maak een gedetailleerd menu

Hoe u uw gedetailleerde menu importeert via CSV

Instellingen van een gedetailleerd menu wijzigen

Een sectie van uw menu bewerken

Elementen toevoegen aan het gedetailleerde menu

Wijzig de elementen van een gedetailleerd menu

Allergenen toevoegen aan uw gedetailleerde menu's

Prijsvariaties van items in een gedetailleerd menu

De attributen van de elementen van een gedetailleerd menu

Foto's toevoegen aan uw gedetailleerde menu's

Een gedetailleerd menu vertalen

Items uit het gedetailleerde menu verwijderen

Een verborgen item opnieuw publiceren op uw gedetailleerde menu

Een PDF-menu toevoegen

Een menu in PDF wijzigen

Een PDF-menu vertalen

Een menu publiceren

Een menu depubliceren of verwijderen

Hoe u de miniaturen van uw menu kunt toevoegen of wijzigen

Een tijdelijk menu publiceren

10 tips om de presentatie van uw menu te optimaliseren

Optimaliseer de weergave van uw menu in PDF

Optimaliseer uw menu met aantrekkelijke beschrijvingen

Werk uw menu's regelmatig bij

Genereer een QR-code om uw menu te promoten

De menus

De CentralApp-reserveringsmodule instellen

Beheer van reserveringen met de vereenvoudigde CentralApp-module

Reserveringsmodule

Evenementruimtes

Privatisering en groepsreservering

Een gedetailleerde catalogus van producten of diensten maken

Secties van een gedetailleerde product- of dienstencatalogus wijzigen

Elementen van een gedetailleerde product- of dienstencatalogus wijzigen

Vertaal uw gedetailleerde product- en dienstencatalogus

Foto's toevoegen aan uw product- en dienstencatalogus

Een product- en dienstencatalogus in PDF toevoegen

Een product- en dienstencatalogus in PDF wijzigen

Een product- en diensten PDF-catalogus vertalen

Een catalogus van producten of diensten publiceren

Servicegebieden aangeven

Een catalogus van producten en diensten depubliceren of verwijderen

Producten en diensten

Accommodaties aanmaken

Het instellen van de CentralApp-reserveringsmodule voor accommodaties

De accommodaties

Maak een gedetailleerde prijslijst

Elementen toevoegen aan een gedetailleerde prijslijst

Prijsvariaties van elementen in een gedetailleerde prijslijst

Uw gedetailleerde prijslijstsecties wijzigen

Elementen van een gedetailleerde prijslijst wijzigen

Een gedetailleerde prijslijst vertalen

Een prijslijst in PDF toevoegen

Een prijslijst in PDF wijzigen

Een prijslijst vertalen naar PDF

Een prijslijst publiceren

Een prijslijst depubliceren of verwijderen

De prijslijsten

Het instellen van de CentralApp-afsprakenmodule

Afspraakbeheer met de vereenvoudigde module van CentralApp

Afspraakplanning

Evenementen

Informatie van uw instelling